Dívka, která stále drží smutek za svou zesnulou matku se vydává na cestu, aby našla chybějící díl své minulosti. Španělská dívka Sofia ztratila svou matku, která po dlouhé nemoci zemřela. A do rukou se jí dostane tajemný dopis, jenž její matka poslala do Chile, když byla ještě naživu. Dopis pošta vrátila, protože adresát nebyl nalezen. Obsah dopisu vyvolává v Sofii neklidné otázky a nablízku není nikdo, kdo by jí na ně odpověděl. Vydává se tedy na dobrodružnou cestu do Jižní Ameriky, do neznámého města ležícího někde daleko v poušti…